قوانین دوره‌های آنلاین آیلتس گروه آموزشی مدرس

کنسل کردن؛ جابجا کردن یا انتقال دوره ثبت‌نام شده

پس از ثبت نام دوره‌های آنلاین گروه آموزشی مدرس امکان کنسل کردن، جابجا کردن دوره یا انتقال دوره به زمان بعدی وجود نخواهد داشت. توجه داشته باشید در صورت انصراف حضور از دوره (به هر علتی) هیچگونه وجهی به زبان آموز محترم عودت داده نخواهد شد. چنانچه به هر دلیلی امکان حضور آنلاین در کلاس را نداشتید، میتوانید فایل ضبط شده کلاس را تا موعد مقرر در پنل کاربری خود مشاهده فرمایید.

حق کپی رایت

تولید و برگزاری دوره‌های آنلاین گروه آموزشی مدرس، هزینه‌های بسیار سنگین مالی را برای گروه آموزشی مدرس داشته است. از این رو هرگونه انتشار محتوای دوره‌های آنلاین گروه آموزشی مدرس (عکس، فیلم، متن، صوت و فایل کلاسها) به هر نحو و از هر طریقی غیر قانونی محسوب می‌شود و در صورت مشاهده موارد خلاف مقررات، گروه آموزشی مدرس با استفاده از ابزارهای حقوقی لازم از طریق مراجع ذیصلاح قانونی با قدرت پیگیری‌های لازم را برای شکایت و دریافت خسارت از فرد متخلف انجام خواد داد.

ورود همزمان با یک اکانت

امکان اشتراک گذاری اکانت ورود به کلاسهای گروه آموزشی مدرس وجود ندارد و با هر اکانت صرفاً یک نفر می‌تواند در کلاس حاضر شود. چنانچه اکانت خصوصی زبان آموز در اختیار شخص دیگری برای ورود به کلاس قرار گیرد یا زبان‌آموز از ۲ دستگاه به صورت همزمان برای ورود به کلاس استفاده کند، هر ۲ اکانت وارد شده به صورت خودکار از کلاس اخراج و بلاک خواهد شد. لازم به توضیح است در صورت بلاک شدن اکانت، امکان حضور کاربر در ادامه کلاس و حتی سایر دوره‌های آنلاین گروه آموزشی مدرس وجود نخواهد داشت.

مشکلات قطعی صدا و تصویر

پشتیبانان گروه آموزشی مدرس همانند زبان‌آموز در کلاس حضور دارند و به صورت مستمر در حال رصد و بررسی مشکلات فنی و کیفیت پخش صدا و تصویر می‌باشند. بنابراین چنانچه کوچکترین مشکلی از سمت گروه آموزشی مدرس پیش آید، بلافاصله از طریق گروه تلگرام کلاس یا واتس آپ زبان آموزان، نقص فنی بوجود آمده را اطلاع خواهند داد. بنابراین چنانچه زبان‌آموز اطلاعیه‌ای مبنی بر مشکل فنی مشاهده نمی‌کند به این معنا است که کیفیت پخش صدا و تصویر عا‌لی است و اگر داوطلب همچنان مشکلی در دریافت صدا و تصویر دارد، این مشکل از سمت گروه آموزشی مدرس نیست.

در اکثر موارد مشکلات صدا و تصویر زبان‌آموز مربوط به کییفیت اینترنت آنها می‌باشد. توجه نمایید تقریبا تمامی شرکت‌کنندگان در وبینار از اینترنتهای اشتراکی استفاده‌ می‌نمایند که وضعیت پایداری از لحاظ سرعت دانلود ندارند. اینترنتی که گروه آموزشی مدرس برای برگزاری دوره‌های آنلاین استفاده می‌کند، غیر اشتراکی (Point to Point)  و با سرعت دانلود و آپلود بسیار بالاست.

پیشنهاد می‌کنیم برای دریافت کیفیت بهتر کلاس، در صورت امکان در طول کلاس آنلاین خود، لپ‌تاپ یا سیستم کامپیوتری خود را توسط کابل شبکه به اینترنت وصل کنید و ترجیحاً از ارتباط Wifi استفاده نکنید.

فیلم ضبط شده کلاس

با توجه به امکانات نرم‌افزار   Adobe Connect و Myvclass  فیلم ارائه شده به داوطلب قابل مشاهده می‌باشد اما قابلیت دانلود ندارد. گرچه داوطلب می‌تواند همان زمان که فیلم را می‌بیند یا زمانی که در کلاس به صورت آنلاین حضور دارد، خودش نسبت به ضبط فیلم کلاس اقدام نماید.

حداکثر 24 ساعت پس از اتمام کلاس، فایل ضبط شده کلاس در پنل داوطلب قابل مشاهده می‌باشد. این فایل به مدت ۱۴ روز (دو هفته) پس از انتشار در پنل داوطلب جهت مرور یا ضبط باقی خواهد ماند و پس از آن به صورت خودکار (بدون اطلاع قبلی) از پنل نرم‌افزار حذف می‌شود.

در پاره‌ای موارد (احتمال بسیار کم) به دلیل اختلالات سراسری از سوی شبکه زیرساخت کشور که هیچ ارتباطی با گروه آموزشی مدرس ندارد، این امکان وجود دارد که فیلم ضبط شده کلاس در پنل داوطلب به صورت ناقص منتشر شود و یا هیچ ویدئویی در پنل داوطلب منتشر نشود. در این موارد با توجه به اینکه این دست از اختلالات از اختیار گروه آموزشی مدرس خارج است و همچنین گروه آموزشی مدرس متعهد به برگزاری دوره آنلاین می‌باشد و در خصوص فیلم ضبط شده کلاس تعهدی ندارد، امکان برگزاری مجدد کلاس آنلاین یا ضبط مجدد فیلم برای داوطلب وجود ندارد. لذا داوطلبان در صورت نیاز به فیلم ضبط شده کلاس می‌توانند به صورت همزمان کلاس را ضبط نمایند.